Expoziția va dura trei zile în perioada 10 - 12 octombrie.
Pregătirea noastră înainte de expoziție:
Materialele promoționale ale companiei, citate obișnuite de produse, eșantioane, cărți de vizită și o listă de clienți care vor veni la standul lor, caiete, calculatoare, capsale, pixuri, bandă, prize, etc.
De data aceasta am întâlnit un client vechi la expoziție. Pentru un client vechi care a aranjat deja să vină la standul său, cel mai bine este să se așeze și să vorbească și să -l întrebe dacă este mulțumit de oferta anterioară și dacă există ceva care are nevoie de îmbunătățiri. , Sau au cerințe noi; Întrebați cealaltă parte ce intenționează să cumpărați în continuare; În cele din urmă, trimiteți un mic cadou pentru a vă arăta inima.
În timpul expoziției, nu puteți aștepta ca clienții să vină la voi. Clienții care se uită în afara standului pot lua inițiativa pentru a cere celuilalt părți să viziteze în interior. Pentru a lua inițiativa de a primi clienți, trebuie să fie acordate cărți de vizită clienților, iar informațiile de contact ale rețelei celeilalte părți ar trebui să fie păstrate pe cât posibil. E -mailul este cel mai important. Dacă nu există un e -mail pe cartea de vizită, asigurați -vă că clientul să scrie pe cartea de vizită, de preferință MSN sau Skype, astfel încât să puteți contacta mai târziu și să încercați să înțelegeți natura companiei celeilalte părți, principalele produse achiziționate și cerințe de bază atunci când discutați cu clientul. Comandați cartea de vizită a fiecărui client pe o singură foaie de caiet și rețineți pur și simplu produsul și informațiile de bază cerute de client, marcați clienții cheie și clienții generali, astfel încât, atunci când vă întoarceți, puteți cunoaște situația generală uitându -vă la înregistrări. În principal și subordonat, puteți introduce compania și cita produsele de interes.
Oamenii care vin la expoziție vor veni de obicei pentru o zi sau două. Dacă vine la standul tău în prima zi, dar are puține intenții, atunci când îl vezi din nou a doua zi, trebuie să -l ceri să stea înăuntru. Aruncați o privire la eșantion și vorbiți despre asta în detaliu.
Fișa de cotație adusă expoziției nu poate fi furnizată ocazional clienților. Dacă sunteți într -adevăr interesat, trebuie să cereți o referință la expoziție. Dacă puteți calcula prețul singur, cel mai bine este să utilizați un calculator pentru a calcula direct clienților, acest lucru poate reflecta mai bine profesionalismul nostru. În plus, trebuie să le spunem clienților că acest preț este doar o referință și este valabil câteva zile. Puteți contacta din nou după întoarcerea pentru a oferi clienților informații detaliate despre produs și cotații exacte. Cu toate acestea, clienții trebuie să aducă o copie a broșurii și să își plaseze cartea de vizită pe broșură, astfel încât clienții să poată privi prin ea după ce s -au întors acasă. Dacă sunteți interesat de produsele noastre, puteți privi direct informațiile de contact de pe cartea de vizită.
Dacă este posibil, ar trebui să încercăm tot posibilul să păstrăm fotografiile clienților atunci când se află în standul nostru. Puteți posta o fotografie atunci când contactați clientul pentru a aprofunda impresia clientului despre noi.
Urmărirea după expoziție este foarte importantă.
După revenirea la companie, organizăm imediat și arhivează toate cărțile de vizită, clasificăm clienții importanți și clienții generali și apoi răspundem fiecărui client într -o manieră vizată. Clienții cheie au, în general, cerințe specifice produsului și pot oferi detalii despre produs pentru produsele care sunt interesate. Informații și oferte. Pentru clienții generali, puteți introduce situația companiei și puteți trimite cataloage de produse. Pentru clienții care au răspuns, aceștia trebuie să comunice cu clienții într -o manieră în timp util și eficientă. Pentru clienții care nu au răspuns, trebuie să fie prin e -mail din nou. Dacă încă nu există niciun răspuns, pot apela și trimite mesaje text pentru a contacta clientul.
Informațiile clienților obținute la expoziție sunt relativ reale, iar majoritatea clienților interesați de produs sunt cumpărători reali. Dacă începeți să contactați și nu faceți o afacere, ar trebui să continuați să contactați clienții la intervale regulate și să încercați să le anunțați compania. Amintiți -vă pe voi înșivă, poate puteți deveni noul nostru client în viitor.
Timpul post: 30-2020
